어제 받은 모토글램에 액정이 켜지지 않아서 교품 신청하니 커버를 뺏 본체만 택배 교환 해준다고 합니다.다른분들은 교품시 풀셋교환 받았다고 해서 모토로라는 사람따라 교환방법이 틀리냐고 했더니 자기가 근무하는 대리점은 본체만 교환한다고 해서 그럼 중고폰인지 확인을 어떻게 하냐고 하니 A/S센타가서 확인 하면 된다고 하는데 이곳은 모토로라 A/S가 없습니다.유선이나 다른 확인 방법은 없는지요.