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저도 지금 윈디 1테라 하드가 맛이 갔습니다.<br /> 산지 불과 3달 되었는데 뽑기가 잘못된것 같아요. <br /> 내일 보낼 생각입니다.
제하드도 웬디 1테라입니다...<br /> 다만 모델이 단종된 구형 모델이죠...<br /> 아마도 신형으로 바꿔주겠네요...^^;
시리얼 조회하니 ....<br /> <br /> A/S 만료일이 지났거나 당사에서 유통된 제품이 아닙니다.<br /> <br /> 뭐 이런.......ㅜ.ㅜ
ㅠ.ㅠ<br /> 안타깝군요.
규정상으로는 무상 a/s 대상인데 이상하네요....<br /> 무상 2년 유상 3년이니...<br /> 무상 2년 대상이 맞고...최소항 무상A/S 대상이라고 떠야 하는데 말이죠...<br /> ESYS 스티커 붙어있는 정품인데...<br /> 음...말이 안되는 상황이네요....
혹시 시게이트?<br /> <br /> 저도 비슷한 증상으로 하드를 a/s 보냈더니 재생하드가 대신 왔더군요. A/S 기간 1년짜리 스티커 붙여서.<br /> 1년 3개월만에 완전히 갔습니다...
웬디 1테라입니다....<br /> 이시스 스티커 붙어있는데...<br /> 시리얼 관리 제대로 안하나 보네요...<br /> 내일 전화하면 뭐라고 답변할지 응근히 기대되네요....<br /> AS 교체품....완전 신품 안 주기는 삼성도 같을껄요....<br /> 그래도 1년3개월은 심하네요...
그럴리는 없겠지만 듣보잡에서 가짜스티커를 붙여 유통한 것도 간혹 있습니다. 그것만은 아니길....<br /> 삼성이야 한국에 공장이 있으니 재생품을 주는데 웬디꺼면 아마 신품으로 줄겁니다.
스티커 붙어 있으면 상관없겠지만... 웬디 본사 홈피에 시리얼 찍어보세요.<br /> http://support.wdc.com/warranty/index_end.asp?lang=kr
이시스 as 좋아요..좋은 경과를 기대하며..^^
장원님 "제한 보증 적용 중" 이라고 뜨네요..... 2011/01/22 까지....<br /> 이시스쪽이 역시 데이터가 부족한듯 싶네요.....
WD 1테라 그린/블루 제품은 무상AS 2년, RMA1년 보증입니다. 무상기간 2년이 지나셨으면 RMA보내시는 수 밖에 없습니다. 단, 블랙제품은 무상AS 3년, RMA1년 보증인데, 조회되시는걸로 봐선 그린 또는 블루 모델이겠네요. 그리고 WD는 무상처리되도 신품이 아닌 리퍼(재생하드)로 교환해줍니다. 제가 아는선에선 WD뿐만 아니라 씨게이트, 삼성도 재생하드 교환이 원칙으로 알고 있고요. 신품교환해주는건 좀 오래전 이야기죠.
단종된 모델이고 재고 없으면 무상기간 남아있어도 RMA 보내버립니다. 열 받아서 이시스 직원이랑 싸우고 왔는데 소용없었습니다. 웬디는 다 그런식이라더군요. 새로 산 하드도 웬디인데 앞으론 시게이트만 사야겠어요.
제 하드도 이시스 수입인 웬디 1테라 32메가 5200rpm 그린이였어요. 지훈님 하드도 단종된 모델이라면 1:1 교환은 애시당초 불가능하니 그리 알고 계시길.
저는 하드는 데이터만 안날리면 다행이라 생각합니다<br /> 하드는 소모품...