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윈도우에 기본으로 깔리는 '녹음기'로 안 되는 상황인가 보네요. Total Recorder 같은 툴을 사용해 보시죠.

혹시 유료로 제공되는 동영상 강의 같은거라면 소프트웨어 방식의 영상 또는 음성 녹화는 거의 불가능하다고 보셔야 합니다. 업체쪽에서 녹화 소프트웨어 사용을 철저히 막고 있거든요. 그런게 아니라 웹에서 일반에게 공개된 동영상의 음성을 따시는거라면 윗분이 말씀하신것처럼 전문 녹음툴을 사용하시면 가능할수도 있습니다.