skt에 가입하고 오늘 전화 해서 핸드폰 보험에 가입할려고 했습니다.

상담원과 통화 하던중 제 폰은 현금구입폰이라 보험가입이 안된다는거에요 ;;

오로지 할부구매만 가입이 된다고 하네요 =_=



그래서 왜 그러냐고 물어봤는데 납득할만한 말을 못들었습니다.

그래서 제가 반대로 물어보았죠..



핸드폰을 잃어버리면 누구나 금전적인 손실을 보게 된다. 맞습니까?



상담원 대답 : 예



위 사항은 현금으로 완납한 사람과 할부로 구입한 사람 모두 해당됩니다. 맞나요?



상담원 대답 : 예



그럼 마지막으로 물어보죠.. 할부로 구매한 사람이 폰을 잃어버리면 딴마음을

먹고 돈을 안낼려고 할수도 있지만 완납폰은 그럴수 없죠.

그럼 기업입장에서 이미 기계값을 받은 고객은 놔두고 앞으로 돈을 내야 하는

고객에게만 혜택을 주는 것 맞습니까?



상담원 : ......



별거 아닐수도 있는데 상당히 기분나쁘더군요.

물론 상담원은 모 보험회사 와 그렇게 계약이 되어 있어서 sk에서 가입을 허가해도

혜택을 못받을수도 있다고 설명을 해주더군요.



그래서 제가 아직 제 말을 이해못한것 같은데 잘못된걸 뜯어 고쳐달라는 이야기라고

잘라 말했습니다.



혹은 제가 납득할만한 이유라도 말해주면 수긍하겠다고 했죠..



어떤 답변이 올지 기대 되네요.. 제가 오해 한거라면 상담원에게 미안하다고 사과

하겠지만 현금구입자를 홀대 하는 경우라면 따끔하게 혼줄을 내줄겁니다 ㅠㅠ