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이건 뭐 불량이잖아요 전 시트지로 봤을땐 저절로 벌어진 것인데 무조건 교환해달라고 하세요

스펜더 본사에 이메일 써보시길. 심하네요.

우리나라 수입업체에 연락 하시면 이정도는 교환해주지 않을까요? 소너스파베르도 터짐 현상이 있어 수입업체에서 해결해 주었었습니다.

이건 불량이라고 봐야죠!
구입처에 문의해보세요
1년은 보장해 주는거 아닌가요?

혹시 물 같은걸 쏟지 않으셨는지... 그럼 부피가 증가해서 사진처럼 벌어질 것 같습니다.

결국 튼튼하게 만들지 못한 회사를 탓하긴 해야죠.

소비자 관리상의 과실이라고 주장할 것 같네요 ㅠㅠ

1년도 안된 스피커 상태가 이정도면 불량 아닌가요? 잘 해결되시길 바랍니다.ㅠㅠ

프로악?
무늬목 아니면 목재 인클로져 인줄 알았는데 시트지 마감이라니?

애초에 쪼개지기 쉽게 만들었네요..가뜩이나 하중을 많이 받는데 거기다 나사 삽입하는 조인트(?)까지 심어놓았으니..

의외네요...프로악이 이렇게 조악할 줄이야;;; 이건 업체에서 당연히 해결해줘야겠네요...잘 해결되시길 바랍니다

이건 당연 컴플레인 해야 합니다. 국내에 안통하면 영수증 첨부해서 본사에 이메일 써야 할 것 같습니다.

근데 이상한게 뭔가 밑판에 힘이 많이 가해졌다는 생각이 듭니다. 중고를 사셨으면 전 주인 한테 분리 한 적 없냐고 물어 보셔야 할테고 새거면 샾에 꼭 문의해 보세요.

프로악은 저도 좋아하는 브랜드인데 보여주는 곳과 안보이는 곳의 차이가 크네요....

인크로져 구조 가 그럴만하네요,,, 조금 문제가 있는거같은데,, 구조상으로,,

조속히 잘 해결됬으면 하는 바람입니다.

쪼개지는 구조로 만들었네요.ㅎㄷㄷ

시트지였다니 충격 ㅠㅜ

앞으론 혹~시나 프로악 살 일 있음 '밑구녕'도 들어서 꼭 확인해 보아야 겠다능ㅡ,.

다들 외산 곡 스피커에 대한 환상을 가지고 계시는데

수천만원 스픽도 소재는 비슷 해요

mdf 에 체리무늬목 취부 한 것 입니다

시트지마감은 아님니다

상당한 가격의 스픽인디,, 저건 너무 하네요

mdf 측면에 넛트를 ,,, 저건 당연 갈라집니다 구조상

아래쪽 스파이크 구멍이 원래 있는건가요? 저거 박다가 문제 생긴듯 한데..

한 쪽 방향으로 충격을 받은 것 같습니다.

mdf가 벌어진 방향을 보면, 한 쪽으로만 갈라져 밀려 나가 있습니다.
스피커 아래쪽 바닥 패널이 인클로저 측면 보다 튀어 나와 있기 때문에, 스피커를 뉘어서 옮기다가 내려놓을때 충격을 주면 사진과 같이 망가질 수 있습니다.

물론 설계를 더 탄탄히 했으면 같은 충격에 이렇게 벌어지지 않았겠습니다만, 충격을 받은 것 만은 사실인 것 같습니다.

한 쪽 방향으로 충격을 받은것은 아닙니다.
스피커 양쪽이 다 같은 현상을 보이고 있습니다.
한쪽방향으로 충격을 받았다면 양쪽이 다 그렇지는 않겠지요
구매했던 샵에 이야기를 하니
답을 안주고 있네요ㅜ.ㅜ

다들 몰려서 사실을 심하게 호도할 필요는 없습니다.
시트지 아니구요. 시트지는 종이처럼 벗겨집니다. 저렇게 쪼개지는건 나무기 때문에 쪼개지는거지 시트지는 그냥 비닐이나 종이처럼 벗겨지지 쪼개지지 않습니다. 시트지 아니구요. 사실을 정확하게 파악하시는게 좋을 것 같네요.
MDF에 무늬목을 붙여놓은 것이기 때문에 쪼개지는 것이지 시트지는 쪼개지는게 아니라 벗겨집니다.

그리고 저건 물이나 습기찼다고 저렇게 되는게 아니고 충격을 받았을 가능성이 높습니다. 저 스피커가 무겁습니다. 부피에 비해서요. 그래서 밑으로 떨어지면서 충격을 받아서 쪼개졌을 가능성이 높습니다. 하판에 나사 구멍 들어가는 스피커들 아주 많습니다. 나사 구멍이 약간 틀어진 것을 봐서도 이건 충격을 받았을 가능성이 높습니다.

안타까운 상황이지만 구매한지 얼마 안된 신품이라면 모르겠지만 사용하던 물건에서 이런 증상이 생겼다면 원인 규명이 필요할 것 같네요.

몰겠습니다 인터넷상으로 한쪽만을 두둔하는게 섣부를 수 있지만.......

신품구입한 물건인데 저런 상처가 생길만한 일이 있을까 싶네여 신품구입했으면 집에 박스 채로 왔을 것이고 분명히 옆으로 눕혀서 빼야하고 그 과정에 떨어트렸다면 저기만 흔적이 있기 쉽지 않고, 이미 설치한 스피커의 인 경우 위에서 떨어트릴 일 무엇이 있는지 궁금하네요 물론 옆으로 넘어트릴 수 있겠지만 공중에서 떨어트리는 것은 쉽지 않을텐데........

저게 20키로 입니다 . 그렇게 무거운 스피커가 아닙니다. 혼자서 충분히 들 수 있기 때문에 저걸 눕혀서 드는 사람은 바보가 아니면 그런 짓 안합니다. 세워놓고도 번쩍 들수가 있는데 불편하게 왜 눕혀서 드는지......말이 안된다는 생각이고

그렇다면 특별히 저곳에 충격이 갈만한 일은 없지 싶은데....... 저건 만들때 불량이기는 쉽지 않습니다. 제품이 만들고 나서 운반과정에서 그런 경우가 가능성이 높은데 구매자의 경우도 제가 보긴 저런 충격을 주기는 쉽지 않은 상황입니다.

그렇다면 당연히 판매자가 관심을 보여야하는데....... 울나라 업자들은 상전도 그런 상전이 없기에......

글 쓴이가 반대쪽 스피커 사진도 올려 주시면 더 확실하겠습니다만은, 일단 올리신 사진상으로는 한 쪽 방향으로 갈라짐이 진행되었다는 것은 확실히 보입니다. 충격이 있었다고 유추할 수 있는 상황입니다.

스피커에 충격이 가는 경우는 여러가지 경우의 수가 있기 때문에 단정하기는 어렵습니다.
박스에 포장된 상태에서 받은 충격에 의해서도 제품손상이 발생하는 경우도 있죠.
제조공장에서 잘못된 것인지, 운송과정에서 잘못된 것인지, 소비자가 잘못한 것인지 쉽게 가려내기 힘들 것 같습니다.

제가 알기로는 프로악 공장에서 모든 것을 다 만드는 것은 아니고 유닛,인클로져 다 납품 받아 조립 하는 것으로 알고 있습니다.어디선가 글을 보니 직원 수가 20명이 안된다는 것 같더군요, 아마도 인클로져 납품 업체에서 제대로 만들지 않아 그럴수도 있겠다 생각 되네요. 처음엔 괜찮다가 시간이 흘러 갈라지는...... 판매 업체에서 묵묵 부답이면 수입상 접촉해 보시고 그래도 안되면 프로악 본사에 메일 보내 보세요. 사진과 더불어. 그네들이 봤을때 근본적인 원인이 자기 쪽에 있다 생각 되면 해결해 줄 것 입니다.

신품을 구매하신건가요?

아 이런 문제가 있었군요, 잘보고 갑니다.

충격을 받았다면 당연히 한쪽만 파손됩니다. 거의 그렇습니다. 제품 불량일 확률이 매우 높습니다.
당연히 교환 또는 수리해 주어야 정상입니다.

크.......좋은 소리에 만족하며 들었던 d18이 저렇게 됬다니 마음이 아픕니다ㅠ.ㅠ

신품 구입하셨다면 판매자와 잘 조율하셨으면 좋겠습니다.