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긴급 여쭤봅니다
자유게시판 > 상세보기 | 2010-10-05 13:59:34
추천수 0
조회수   608

제목

긴급 여쭤봅니다

글쓴이

강신호 [가입일자 : 2001-12-21]
내용
wife가 a라는 회사에서 c라는 물건을 구매하기 위해서 신용카드로 인터넷결재를 했는데

하루가 지나도 아무런 연락이 없길래 확인해보니 엉뚱하게도 전혀 상관없는 b라는 회사로 결재가 되었답니다.

a회사는 결재가 안되었고 자기들은 신용카드결재는 문제가 있어 지금은 안된다고하고

b라는 회사는 전화를 통 받질 아니하네요.

이런 경우 결재 취소를 어떻게 해야 합니까? 답답하네요.

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진현호 2010-10-05 14:00:31
답글

카드회사로 연락하세요.

yans@naver.com 2010-10-05 14:01:27
답글

우선 쇼핑몰에서 결제 취소 요청하시고 카드 회사에 연락해서 출금을 막으세요.

강신호 2010-10-05 14:02:28
답글

카드회사에서는 업체에서 취소하지 않으면 안된다고합니다.

김기홍 2010-10-05 14:02:42
답글

국세청에도 문의해 보세요.

강신호 2010-10-05 14:03:44
답글

즉 a회사는 결재가 안되어있고 b회사는 전화를 받지않고 ... 난갑합니다.

최수진 2010-10-05 14:05:34
답글

원칙은 업체에서 취소하는것이 맞으나 <br />
카드회사에 다시 전화해서 <br />
사기쇼핑몰이라고 하고 <br />
연락전혀 안된다고 하고 <br />
강하게 어필하면 취소(정확히는 카드대금 지급보류)해줍니다 <br />
<br />
일단 여기까지 하고 그 다음부터 다시 b라는 쇼핑몰과 연락을 취하던지..<br />
여튼 후속조치를 취하세요

강신호 2010-10-05 15:01:22
답글

카드회사에서 취소를 받아주질 않는군요. 업체는 계속 통화가 안되고 갑갑합니다.

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