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옛날 인켈이 아니군요 |
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2010-09-28 14:09:23 |
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제목 |
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옛날 인켈이 아니군요 |
글쓴이 |
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류병산 [가입일자 : ] |
내용
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제가 알기로 인켈이 시들어 가면서 본사 직영서비스는 없어지고 전부 개인사업자인걸로 압니다 인켈제품 사용하시는분은 무상서비스까지만 이용 하시고 유상때 부터는 기계 버린다고 생각 해야 할것 같은 느낌이 듭니다 제가 요전에 장터에 내놓았다가 고쳐서 사용하려고 판매 보류했던 고장품을 맡겼더니 수리 잘되었다던 기계가 집에와서 보니 완전 오작동 하는군요,확인하고 다시 수리하려면 출장비를 내야 한다고 합니다,[무슨 이런일이] 항의를 하니 본사에 항의하라고 하네요! 헐~~
본사 고객지원에 전화하니 하는말이 또 가관 입니다 출장료 붙는답니다 전화응대 아가씨가 뭐 알갰습니까만 수리후 같은부품고장 3개월보장 이야기만 하는군요,헐~ 그래서 아가씨 필요없다 중고1-2만이면 구입한다 고객 게시판 글지우지마라 하고는 끊었습니다,지역 서비스센터가 본사 고객센터를 *같이 아는데 제대로된 서비스가 나올수 없죠,
물론 일부 서비스센터 라고 밑고 싶습니다
괜히 맡겼어 그돈이면 중고1대 사고도 남는데,,^^
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