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옛날 인켈이 아니군요
자유게시판 > 상세보기 | 2010-09-28 14:09:23
추천수 0
조회수   1,578

제목

옛날 인켈이 아니군요

글쓴이

류병산 [가입일자 : ]
내용
제가 알기로 인켈이 시들어 가면서 본사 직영서비스는 없어지고 전부 개인사업자인걸로 압니다 인켈제품 사용하시는분은 무상서비스까지만 이용 하시고 유상때 부터는 기계 버린다고 생각 해야 할것 같은 느낌이 듭니다 제가 요전에 장터에 내놓았다가 고쳐서 사용하려고 판매 보류했던 고장품을 맡겼더니 수리 잘되었다던 기계가 집에와서 보니 완전 오작동 하는군요,확인하고 다시 수리하려면 출장비를 내야 한다고 합니다,[무슨 이런일이] 항의를 하니 본사에 항의하라고 하네요! 헐~~

본사 고객지원에 전화하니 하는말이 또 가관 입니다 출장료 붙는답니다 전화응대 아가씨가 뭐 알갰습니까만 수리후 같은부품고장 3개월보장 이야기만 하는군요,헐~ 그래서 아가씨 필요없다 중고1-2만이면 구입한다 고객 게시판 글지우지마라 하고는 끊었습니다,지역 서비스센터가 본사 고객센터를 *같이 아는데 제대로된 서비스가 나올수 없죠,

물론 일부 서비스센터 라고 밑고 싶습니다

괜히 맡겼어 그돈이면 중고1대 사고도 남는데,,^^
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오성국 2010-09-28 14:17:37
답글

일부 서비스센터의 일만이 아닐껍니다.<br />
<br />
예전에 ax7-ra 앰프 모니터2 버튼이 안으로 들어가버려서 a/s 맏겼더니 수리비 4만원<br />
<br />
정작 집에와서 작동해보니 다른부품으로 바꿔놓기는 했습니다만 작동불능 =.,=;;<br />
<br />
한달전쯤에 지역 a/s 센터와 마찰이 생겨서 본사로 전화하니 님이말씀하신것하고 별반<br />
<br />
다를것없는 반응.....<br />
<br /

byungsan77@yahoo.co.kr 2010-09-28 14:21:30
답글

1221튜너 입니다 수신이 안되는것 맡겼는데 수신은되나 음이 자꾸 끊어 지는 증상 입니다 <br />
괜히 맡겼어 설마 했는데 당해보니 진짜야,, <br />

여부동 2010-09-28 14:26:43
답글

90년도에(어른께서 구입해주신) 옛날 인켈도 그랬습니다요...<br />
<br />
그래서 지금은 일부러 데논, 야마하 이런걸 삽니다.<br />
<br />
품질관리와 서비스를 더 충실히만 해주었어도 일본산 앰프와 홈씨어터를 구입하진 않았을텐데....

byungsan77@yahoo.co.kr 2010-09-28 14:49:39
답글

혹시 오해 할까봐서, f.m수신은 양호한 지역입니다,집에 다른튜너는 아무 이상 없습니다

배정진 2010-09-28 14:54:44
답글

화성살때 고쳤던 cdp 사용하지 않고 가끔 듣다가 3달만에 고장 <br />
나중에 뜯어보니 부품교체도 안고 그냥 대충 손봐서 부품교체했다고 돈 8~9만원 받아먹고...<br />
저만 그런것이 아니였나보군요.

남두호 2010-09-28 15:01:44
답글

수리 실력도 없는 것 같아요..<br />
리시버 하나 있는데 몇 번 들락날락했는데<br />
못고치더군요..<br />
그냥 그러려니하고 적당히 사용하고 있습니다..<br />
더 공장나면 버려렵니다..<br />
<br />
근데 중고품들은 가격대비 소리는 좋아요.. <br />
그저 탈 안나길 바라면서 쓰는거죠..

구행복 2010-09-28 15:04:45
답글

멀쩡하던 소니 38인치 브라운관 TV가 어느 날 사망.<br />
A/S센터에 전화했더니 직원와서 아기 손톱만한 부품 하나 교환하고 8만원 청구하더군요.<br />
돈 없다고 5만원 줬더니 투덜투덜대며 갔습니다...<br />
천하의 소니인데...<br />
알고보니 A/S 팀은 회사에서 용역을 받고 한다네요...<br />
전자제품 앞으로 고장나면 폐품처리할 각오하고 구입해야 겠습니다.

byungsan77@yahoo.co.kr 2010-09-28 21:58:48
답글

용역이니[개인사업자.] 배짱 장사겠죠,,본사 말도 무시하고 본사에서도 어쩔수 없이 지역 서비스는 유지 해야하니 서로 동거동락 이네요. 회사꼬라지 그러니 평이 안좋죠^^

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