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티비파손 어떻할까요.
자유게시판 > 상세보기 | 2010-09-15 09:51:36
추천수 0
조회수   896

제목

티비파손 어떻할까요.

글쓴이

박진호 [가입일자 : 2003-01-03]
내용


한달전 구입한 46인치 LCD TV(구매가 250만원)가 티비장 선반을 달러 온 기사에 의해 판넬이 왕창 파손되었습니다.



속상하더군요. 두말할 것도 없이 잘못은 인정하고 보상은 해주겠다고 합니다.

수리비용은 판넬과 외부커버까지 교환하는 걸로 해서 60만원 좀 넘더군요.



판넬과 커버만 교체하면 이상이 없을지가 궁금합니다.



티비가 스텐드형으로 티비장에 맞춰 높이가 좀 있던 곳에서 엎어지면서 충격이 꽤 센 듯합니다. 사람이 다칠수도 있었고. 판넬은 반정도가 부서졌구요.



수리비만 청구하고 끝낼지. 아니면, 끝까지 교환을 요구해야 할지. 고민입니다.



아. 수리비 외에 추가금을 좀 주겠다는 방법도 제시하더군요. 제가 알기로는 수리회사에서 보험처리도 가능하다던데. 하여튼 고민입니다.



어떻할까요?
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김명철 2010-09-15 09:56:24
답글

그 기사분한텐 미안한 일이지만, 교환을 요구 하시는게<br />
기분상 깔끔하지 않을까요 ?<br />
수리만 했을때, 그 후 발생하는 사소한(평범한, 정상적이지만 문제점으로 보이는..)문제들 생기면<br />
오만가지 생각이 다 들듯 합니다.<br />
잠깐 얼굴 붉히더라도 교환하시는 것이....

박재현 2010-09-15 09:56:39
답글

조심스럽게 말씀드리면 개인적인 생각입니다만, TV 메이커 직원에 의한 파손이라면 정당하게 신품교체를 요구하고,<br />
다른 선반 업체의 직원(특히 영세 업체)의 경우 기사개인에게 수리비를 물리는 경우가 있으니 수리로 끝내는게<br />
좋을 것 같습니다.

ktvisiter@paran.com 2010-09-15 09:57:10
답글

저도 김명철님의 의견과 동일합니다,,,두고 두고 찝찝하죠...

박진호 2010-09-15 10:02:11
답글

한샘인테리어인데 수리기사의 회사가 따로 있더군요.<br />
개인적으로 수리해 주려다 제가 교환했으면 한다고 했더니 사장에게 얘기한다고 하더군요.<br />
보험으로 하든지 할 수는 있는 것 같습니다.<br />
<br />
교환요구를 넘 심하다고 받아들이진 않을까요?

이상태 2010-09-15 10:49:09
답글

교환하시는게 좋을것 같아요... 판넬이 반정도 부셔졌다면 거의 대파 된거자나요 ㅠㅠ<br />
약간의 기스 정도면 눈감아 줄수도 있겠지만... 이정도 파손에선 교환하시는게 좋겠네요

김국진 2010-09-15 10:58:36
답글

무조건 교환해야 합니다..꽤 큰 충격을 받았을텐데 수리한다해도 자잘한 고장날 확률이 높아보입니다..

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