안녕하세요

IT관련 종사자 입니다.

와싸다에도 IT관련한 일을 하시는 분들이 좀 있으신 것 같아서

문의글 남깁니다.



서버나 네트워크 보안장비를 납품하거나 납품을 받고 나면

무상 A/S 기간이 끝나고 년 유지보수 비용을 장비 도입가의 몇 %를 책정

하시나요?



특히 공공기관에 납품을 하였을 경우에

납품가의 몇 %를 년 유지보수 금액으로 책정을 하여 견적을 내시는지요?

회사마다 다르겠지만 보통 납품가의

10% 정도를 유지보수 금액으로 책정을 하는 것 같은데..





반대로 장비를 납품을 받아 운영하는 회사라면 무상A/S기간이 끝나고 유지보수

금액을 산정하는데 어떤 기준으로 유지보수 금액을 산정하시는지

물론 장비가 고장 났을때나 이상이 있을때 건바이건으로 견적을 받아서

처리를 하는 업체도 있겠지만 그렇지 않고 년단위로 유지보수 계약을 해서

운영을 해야하는 입장이라면 말이지요



IT관련 하신분들 회사 방침이 어떻게 책정되어 있는지

아니면 IT시장 통념상 도입가의 몇 %를 년 유지보수 금액으로 산정을 하는지

궁금합니다.