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최근에 CJ 택배로 물건 보내보신 분 계신가요?
자유게시판 > 상세보기 | 2009-12-22 09:38:34
추천수 0
조회수   611

제목

최근에 CJ 택배로 물건 보내보신 분 계신가요?

글쓴이

최희진 [가입일자 : ]
내용
A/S 받을게 있는데 A/S 해주는 회사가 CJ 택배만 이용하라고 해서



CJ 택배로 물건을 보내야 하는데 (정확히는 반품이죠)



정말 미칩니다. 대표번호인 1588-5353은 맨날 통화중이고,,



겨우 연결되서 예약해도 물건 가지러 안오네요 ㅡㅡ;



물건을 받는 건 모르겠는데, 보내는 건 정말 하늘의 별따기이군요..



최근에 CJ 택배 이용해보신 분들 중 혹시 좋은 방법 알고 계신 분 계신가요? 정말 미치겠습니다.



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한형권 2009-12-22 09:40:46
답글

저는 그냥 지점위치를 알고 있어서 직접 가지고 찾아갑니다<br />
그게 제일 빠르더군요

채진묵 2009-12-22 10:01:44
답글

요즘 택배사 불문하고 다 그렇습니다.<br />
<br />
급하게 보내실려면 <br />
<br />
편의점 택배나 근처 우체국(우편취급소)에 가서 직접 맡기시는 것이 빠릅니다.

kalynda@paran.com 2009-12-22 10:09:47
답글

반품하는 경우 송장번호만 알면 전화 ARS로 기다릴 필요 없이 접수되던데요.(처음에 1번 누르는 거요) <br />
실제 집하는 요즘 물량이 많아서 하루 정도 더 늦어진다고 문자 오더군요.<br />
아무튼 저도 PC파워 수리를 받아야 하는데 너무 번거로워서 AS 신청해 놓고는 임시대용으로 싼 걸로 <br />
하나 사버렸습니다.

최희진 2009-12-22 10:18:15
답글

답글 달아주신 분들 감사합니다. 일단 1588-5353 대표번호가 계속 통화중이라 반품접수조차도 할 수가 없는 상황이라 넘 답답하구요. 문제는 어렵게 연결되어서 반품접수 해도 대리점에서 가져가질 않는다는 겁니다.. 11월 중순에 처음 접수했는데 1달동안 가져가질 않으니 정말 미칠 노릇이죠.. 일단 휴대폰 문자로 예약가능하다고 해서 예약은 해봤는데 과연 이번에는 가져갈련지 모르겠네요.. 지점 위치를 알거나 택배기사 핸폰 번호를 알면 어떻게든 해볼

박진성 2009-12-28 12:43:19
답글

CJ택배 영업소장입니다. 기존 제품 받으신 송장번호를 아시면 ARS 자동예약됩니다. 힘드시면 저에게 연락주시면 제가 해결해드리겠습니다. 참고로 CJ택배 반품회수율이 메이저택배사 가운데 가장 높은 걸로 아는데 뭔가 착오가 있으신 것 같네요<br />

한형권 2009-12-22 09:40:46
답글

저는 그냥 지점위치를 알고 있어서 직접 가지고 찾아갑니다<br />
그게 제일 빠르더군요

채진묵 2009-12-22 10:01:44
답글

요즘 택배사 불문하고 다 그렇습니다.<br />
<br />
급하게 보내실려면 <br />
<br />
편의점 택배나 근처 우체국(우편취급소)에 가서 직접 맡기시는 것이 빠릅니다.

kalynda@paran.com 2009-12-22 10:09:47
답글

반품하는 경우 송장번호만 알면 전화 ARS로 기다릴 필요 없이 접수되던데요.(처음에 1번 누르는 거요) <br />
실제 집하는 요즘 물량이 많아서 하루 정도 더 늦어진다고 문자 오더군요.<br />
아무튼 저도 PC파워 수리를 받아야 하는데 너무 번거로워서 AS 신청해 놓고는 임시대용으로 싼 걸로 <br />
하나 사버렸습니다.

최희진 2009-12-22 10:18:15
답글

답글 달아주신 분들 감사합니다. 일단 1588-5353 대표번호가 계속 통화중이라 반품접수조차도 할 수가 없는 상황이라 넘 답답하구요. 문제는 어렵게 연결되어서 반품접수 해도 대리점에서 가져가질 않는다는 겁니다.. 11월 중순에 처음 접수했는데 1달동안 가져가질 않으니 정말 미칠 노릇이죠.. 일단 휴대폰 문자로 예약가능하다고 해서 예약은 해봤는데 과연 이번에는 가져갈련지 모르겠네요.. 지점 위치를 알거나 택배기사 핸폰 번호를 알면 어떻게든 해볼

박진성 2009-12-28 12:43:19
답글

CJ택배 영업소장입니다. 기존 제품 받으신 송장번호를 아시면 ARS 자동예약됩니다. 힘드시면 저에게 연락주시면 제가 해결해드리겠습니다. 참고로 CJ택배 반품회수율이 메이저택배사 가운데 가장 높은 걸로 아는데 뭔가 착오가 있으신 것 같네요<br />

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