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보험사에 서류요구했는데 안줄때 어떻게 하나요?
자유게시판 > 상세보기 | 2009-12-21 19:20:07
추천수 8
조회수   478

제목

보험사에 서류요구했는데 안줄때 어떻게 하나요?

글쓴이

이기헌 [가입일자 : 2008-09-20]
내용
제가 이번 11월달에 금호생명 유니버셜 저축보함을 납입중지 했다가 부활시켰습니다.

그런데 이 보험에 대한 해약 환급금 예시표와 상품설명서를 보내달라고 했는데 상담했던 과장이라는 여성분이 이거 원래 주는 게 아니라고 얘기 했습니다.자기들 말로는 모니터상에는 나와있는데 계약자 한테는 보여주는게 아니라는 이상한 말을 했습니다.

이가 어떻게 하면 받을 수 있습니까? 진짜 보험사들 돈내면 그때부터는 끝인가 봅니다.괜히 돈 납입한 60만원 아까워서 부활했나 생각이 듭니다.서류 하나 안보여주는게 뭔가 꿍꿍이 속이 있는 것 같습니다.
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김기홍 2009-12-21 21:30:26
답글

금감원에 문의하시면 됩니다. 보험사는 머 금감원 앞에 정말 꼼짝도 못하지요

유지훈 2009-12-21 21:59:12
답글

고객센터로 하셨나요? 제 기억이 맞다면 애약환급금 예시표, 상품설명서는 물론이고 계산된 내역까지 알려줘야할 의무사항으로 알고 있습니다.<br />
<br />
지점에서는 귀찮아서 그럴수도 있으니 본사로 고객센터로 전화해 보세요

이기헌 2009-12-22 01:36:52
답글

답변 고맙습니다.조금전에 두군데 다 민원 글 적어 넣었습니다.

김기홍 2009-12-21 21:30:26
답글

금감원에 문의하시면 됩니다. 보험사는 머 금감원 앞에 정말 꼼짝도 못하지요

유지훈 2009-12-21 21:59:12
답글

고객센터로 하셨나요? 제 기억이 맞다면 애약환급금 예시표, 상품설명서는 물론이고 계산된 내역까지 알려줘야할 의무사항으로 알고 있습니다.<br />
<br />
지점에서는 귀찮아서 그럴수도 있으니 본사로 고객센터로 전화해 보세요

이기헌 2009-12-22 01:36:52
답글

답변 고맙습니다.조금전에 두군데 다 민원 글 적어 넣었습니다.

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