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[문의]악플러에 대처하는 방법 |
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2009-09-28 14:46:13 |
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제목 |
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[문의]악플러에 대처하는 방법 |
글쓴이 |
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박갑진 [가입일자 : ] |
내용
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안녕하세요 회원여러분.
눈팅만 주로 하는 회원입니다. 좀 황당한 일을 겪게 되어 문의드리고자 글 올립니다.
피부과 환자를 주로 보는 작은 의원을 운영하고 있습니다.
우연히 네이버에 있는 사용자 카페를 가서 모니터링을 하는 중 어떤 분이 저희 의원에 대해 악플 남긴것을 보았네요.
2~3건 정도 리플을 달아놓으셨는데...거기가 21만명 정도의 커뮤니티라 신경이 많이 쓰입니다. 사람 대하는 일이라 종종 생기는 일이기도 합니다^^;;;
그 리플 다신 분이 누군지 대충 짐작은 갑니다만...
현명하게 대처하는 방법을 알고싶습니다.
생각해본 것은
1. 커뮤니티 메니져에게 메일을 보낸다.
2. 당사자에게 메일을 보낸다.
3. 법적으로 대응한다.(캡쳐는 해놨습니다.)
3번은 좀 심할까요?
어떻게 하는게 좋을까요?
고언 바랍니다.
감사합니다.
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