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파워콤이 사기를 친것 같습니다만 혼내줄 방법이 없을까요?
자유게시판 > 상세보기 | 2009-08-10 21:27:18
추천수 0
조회수   1,027

제목

파워콤이 사기를 친것 같습니다만 혼내줄 방법이 없을까요?

글쓴이

오훈 [가입일자 : 2002-07-09]
내용
부모님 댁에서 이미 KT를 사용하고 계신데

2008년 2월에 파워콤에서 070전화기 사용하라고 온 모양입니다.



그런데 070전화기를 사용하기 위해서는 파워콤 인터넷을 써야한다고 했답니다.

그래서 여지껏 파워콤과 KT 인터넷 2개선을 사용하신 모양이더군요.



생각 같아서는 파워콤에 여지껏 납부한 인터넷사용료를 돌려받고 싶습니다만

이넘들 혼내주려면 어디에 민원을 넣어야하는지요?



경험하신 분 있으시면 조언 부탁드립니다.
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ktseong77@yahoo.co.kr 2009-08-10 21:31:35
답글

나쁜넘들입니다. 파워콤으로 바꿨으면 KT 를 해지라도 해줬어야지 말입니다. <br />
도움이 못되서 죄송합니다. -_-

racehorse@empal.com 2009-08-10 21:40:41
답글

파워컴 인터넷이 아니라도 070 됩니다.....<br />
kt 사용하고 있다면 그냥 070 설치만 해도 됩니다.

엄광섭 2009-08-10 22:01:25
답글

일단 고객센터에 전화한통넣으시고.. <br />
일반 상담원레벨에서 해결할수 있는 일이 아니라고 보이며..<br />
바로 팀장바꿔달라고 해서 팀장에게 소리 한번 쳐주시고..<br />
사기니 고발하시겠다고 하면 됩니다. <br />
그리고 소비자 보호원에 민원넣으세요..

김주연 2009-08-10 23:12:45
답글

흠.. 해지는 고객본인만 할수 있는걸로 알고 있습니다. 배우자가 해지 하려고 해도 본인 아니라고 안 받아줍니다. ㅡㅡ; 파워콤 일부 영업점에서 불법이지만 해지 대행을 해주겠다라고 했다면 모를까 .. 그게아니라면 고객 과실 입니다. 휴드폰 해지와도 다르지 않습니다.

김태현 2009-08-11 00:02:15
답글

국번없이 1335 (방통위 통합민원센터) 전화해보시는게 괜찮을 것 같습니다. 아마도 파워콤은 070으로만 쓰신 것 같은데, 잘 모르시는 어르신들을 상대로 사기 가입인 것 같네요.. 상식적으로 가정집에서 두 개의 인터넷 사업자한테 서비스를 받는 경우는 거의 없을 겁니다. 가입당시 녹취기록이 남아있지 않더라도 정황상 증거가 명확해보이는데요..

이경호 2009-08-11 10:37:13
답글

파워콤 해지 하려니 070도 해지 해야 한답니다. <br />
따로 가입한거고 타사 인터넷쓰면서도 070가입가능한데 무슨소리냐고 <br />
타사 인터넷 바로 가입할거라 그쪽에 연결해서 계속 쓸거라니까 그건 안되고 <br />
파워콤 해지시 070도 무조건 해지라고...

ktseong77@yahoo.co.kr 2009-08-10 21:31:35
답글

나쁜넘들입니다. 파워콤으로 바꿨으면 KT 를 해지라도 해줬어야지 말입니다. <br />
도움이 못되서 죄송합니다. -_-

racehorse@empal.com 2009-08-10 21:40:41
답글

파워컴 인터넷이 아니라도 070 됩니다.....<br />
kt 사용하고 있다면 그냥 070 설치만 해도 됩니다.

엄광섭 2009-08-10 22:01:25
답글

일단 고객센터에 전화한통넣으시고.. <br />
일반 상담원레벨에서 해결할수 있는 일이 아니라고 보이며..<br />
바로 팀장바꿔달라고 해서 팀장에게 소리 한번 쳐주시고..<br />
사기니 고발하시겠다고 하면 됩니다. <br />
그리고 소비자 보호원에 민원넣으세요..

김주연 2009-08-10 23:12:45
답글

흠.. 해지는 고객본인만 할수 있는걸로 알고 있습니다. 배우자가 해지 하려고 해도 본인 아니라고 안 받아줍니다. ㅡㅡ; 파워콤 일부 영업점에서 불법이지만 해지 대행을 해주겠다라고 했다면 모를까 .. 그게아니라면 고객 과실 입니다. 휴드폰 해지와도 다르지 않습니다.

김태현 2009-08-11 00:02:15
답글

국번없이 1335 (방통위 통합민원센터) 전화해보시는게 괜찮을 것 같습니다. 아마도 파워콤은 070으로만 쓰신 것 같은데, 잘 모르시는 어르신들을 상대로 사기 가입인 것 같네요.. 상식적으로 가정집에서 두 개의 인터넷 사업자한테 서비스를 받는 경우는 거의 없을 겁니다. 가입당시 녹취기록이 남아있지 않더라도 정황상 증거가 명확해보이는데요..

이경호 2009-08-11 10:37:13
답글

파워콤 해지 하려니 070도 해지 해야 한답니다. <br />
따로 가입한거고 타사 인터넷쓰면서도 070가입가능한데 무슨소리냐고 <br />
타사 인터넷 바로 가입할거라 그쪽에 연결해서 계속 쓸거라니까 그건 안되고 <br />
파워콤 해지시 070도 무조건 해지라고...

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