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옥션 유감.. 해결방법 문의드립니다.
자유게시판 > 상세보기 | 2009-07-02 20:01:14
추천수 0
조회수   854

제목

옥션 유감.. 해결방법 문의드립니다.

글쓴이

김민철 [가입일자 : 2002-04-21]
내용


옥션에 물건 몇개 구매하였는데 물건이 안와서 구매보류하였는데..
고객센터 문의당시에는 2건 구매처리 1건 보류했었는데..

지금은 모두 자동 구매처리되었읍니다.

이걸 어디에 하소연해야 하나요?
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임대혁 2009-07-02 20:04:22
답글

저도 그런적 있습니다...걍 얼마 안해서 냅둬습니다만..방법이 있으면 저도 무슨 조치를 취하고 싶네요...

김동철 2009-07-02 20:30:42
답글

일단 생각나는 곳이 소비자보호원이고<br />
그래도 안먹히면 소송해서 부당이득금반환청구소송 내는 수 밖에 없을것 같네요<br />
일단 소비자보호원 사이트에 글을 올려보심이 좋을것 같습니다.

김성진 2009-07-02 21:04:45
답글

판매자가 물품 금액을 받기 위해서는 구매자가 구매결정을 눌러줘야 2-3일후에 옥션으로부터 입금이 됩니다.대부분 구매자가 구매결정을 누르지 않아 판매자가 입금 받는 기간이 길어져.택배조회를 근거로<br />
택배 완료후 7일이 지나고 8일째 자동으로 구매결정이 되게 되있습니다.위 건으로 보아 그런 연유로 구매결정이 자동으로 처리된것으로 보이나 옥션측에 증명할 방법이 없습니다.계속된 클레임으로 옥션측과 합의를 이뤄내시는게 좋을듯합니다.소비자보호원

김민철 2009-07-02 21:24:07
답글

네... 저도 답답한 것이 동일한 판매자와 비슷한 기간에 7건이나 있어서 그 중 다른 택배송장번호로 거래완료처리되어 있습니다. 증명할 방법이 좀 갑갑합니다.

최철훈 2009-07-03 01:02:12
답글

일단 해당 내용을 옥션 고객센터에 문의하시는게 가장 좋습니다. 그러면 상담원이 판매자에게 연락해서 사실여부 확인후에 처리해야 겠지요

최철훈 2009-07-03 01:07:52
답글

옥션에는 이런 불법거래건을 관리하는 팀이 따로 있습니다. 지금 상황을 잘 얘기하고 처리해 달라고 하세요

임대혁 2009-07-02 20:04:22
답글

저도 그런적 있습니다...걍 얼마 안해서 냅둬습니다만..방법이 있으면 저도 무슨 조치를 취하고 싶네요...

김동철 2009-07-02 20:30:42
답글

일단 생각나는 곳이 소비자보호원이고<br />
그래도 안먹히면 소송해서 부당이득금반환청구소송 내는 수 밖에 없을것 같네요<br />
일단 소비자보호원 사이트에 글을 올려보심이 좋을것 같습니다.

김성진 2009-07-02 21:04:45
답글

판매자가 물품 금액을 받기 위해서는 구매자가 구매결정을 눌러줘야 2-3일후에 옥션으로부터 입금이 됩니다.대부분 구매자가 구매결정을 누르지 않아 판매자가 입금 받는 기간이 길어져.택배조회를 근거로<br />
택배 완료후 7일이 지나고 8일째 자동으로 구매결정이 되게 되있습니다.위 건으로 보아 그런 연유로 구매결정이 자동으로 처리된것으로 보이나 옥션측에 증명할 방법이 없습니다.계속된 클레임으로 옥션측과 합의를 이뤄내시는게 좋을듯합니다.소비자보호원

김민철 2009-07-02 21:24:07
답글

네... 저도 답답한 것이 동일한 판매자와 비슷한 기간에 7건이나 있어서 그 중 다른 택배송장번호로 거래완료처리되어 있습니다. 증명할 방법이 좀 갑갑합니다.

최철훈 2009-07-03 01:02:12
답글

일단 해당 내용을 옥션 고객센터에 문의하시는게 가장 좋습니다. 그러면 상담원이 판매자에게 연락해서 사실여부 확인후에 처리해야 겠지요

최철훈 2009-07-03 01:07:52
답글

옥션에는 이런 불법거래건을 관리하는 팀이 따로 있습니다. 지금 상황을 잘 얘기하고 처리해 달라고 하세요

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