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디지털 세상에서의 오류에 접하는 한 인간
자유게시판 > 상세보기 | 2009-06-22 21:22:50
추천수 0
조회수   532

제목

디지털 세상에서의 오류에 접하는 한 인간

글쓴이

최경찬 [가입일자 : 2002-07-03]
내용
컴에 윈도우를 새로 깔았습니다.

인터넷 쇼핑을 위해서는 카드결제를 위한 ISP재설치를 해야 했습니다.

제가 사용하는 모든 카드의 비밀번호는 딱 두 가지입니다.

그가운데 하나는 K카드에만 사용하고 나머지 모든 카드는 다른 한가지를 사용합니다.



오늘 ISP재설치를 했던 카드는 W카드입니다.

비밀번호 오류가 납니다.

'어라 내가 헷갈린건가?'

다른 비번을 넣어봅니다.

CVS코드 오류가 납니다.

다시 쳐봅니다. 오류 납니다.

CVS코드는 카드에 뻔히 나와있으므로 다른 조합으로 또 쳐 봅니다.

오류 납니다.

(결국 비번 3회 오류로 ISP설치 불가 됩니다)



며칠전에 휴대폰에 등록한 ISP를 통해 결제를 시도합니다.

똑같은 양상으로 오류 납니다.

맞는 비번을 넣으면 비번이 틀렸다고 그러고

틀린비번을 넣으면 CVS코드가 옳바르지 않다고 나옵니다.



콜센터 전화합니다.

상담시간 지나서 일반상담은 안된답니다.

분실신고 담당 상담원과 통화해볼까싶어 분실신고 코드번호를 누릅니다.

주민등록번호 누르랩니다. 누르면 잘못 눌렀답니다.

카드번호 누르랍니다. 누르면 잘못 눌렀답니다.

.

.





그러더니 회원확인이 되지않아 상담원과 연결한답니다.

상담원은 자기도 모르겠답니다. 알아보고 연락 준답니다.

연락 기다리다 약이 올라 또 전화 합니다.

주민번호... 이번엔 입력시간이 늦었답니다.

카드번호... 역시 입력시간이 늦었답니다.

.

.

.



다시 전화 합니다.

주민번호... 아무거나 누릅니다. 잘못 눌렀답니다.

카드번호... 아무거나 누릅니다. 잘못 눌렀답니다.

다시 카드번호.... 정상적으로 입력 됩니다.

계속 진행하다가 덜컥 분실카드로 등록 됩니다.

그러더니 최종사용내역이 맞으면 1번 틀리면 2번 누르랍니다.

최종사용내역을 불러주지도 않으면서 주구장창 맞으면 1번 틀리면 2번 누르랍니다.



다시 전화 합니다.

주민번호... 아무거나 누릅니다. 잘못 눌렀답니다.

카드번호... 아무거나 누릅니다. 입력시간이 늦었답니다.

.

.

.

이번엔 상담원 연결 안되고 3회 이상 오류로 서비스 안한다면서 끊어집니다.



인풋은 똑같은데 아웃풋은 매번 양상이 다릅니다.



상담원 전화 옵니다.

역시 관련부서 퇴근해서 자기는 잘 모르겠답니다.

ARS 매번 아웃풋이 다르게 나타나는거... 자기는 모르겠답니다.



제가 드디어 미친 걸까요?

아니면 우리가 존재하는 매트릭스의 한가닥 프로그램이 엉킨걸까요?
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