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[문의] LCD TV A/S기간 문의
자유게시판 > 상세보기 | 2008-11-04 16:22:42
추천수 3
조회수   443

제목

[문의] LCD TV A/S기간 문의

글쓴이

김세명 [가입일자 : 2004-01-12]
내용


하이얼 LCD TV 42" 모델을 사용중입니다.



그런데 구입한지 1년이 지나서부터

간헐적으로 전원이 켜지지 않는 증상(코드 뺐다가 다시 꽂으면 작동)

때문에 참다참다 1년 6개월이 지난 오늘 A/S 접수 후

기사가 방문하였는데 기판 쪽에 문제가 있어서 기판 교체를 얘기하네요.



그런데 구입 1년이 지난 제품이라 무상 A/S 가 불가능하고

총 28만원의 교체비(공임 포함)를 요구합니다.



제가 알기로 LCD TV의 A/S 기간은 2년인데

업체에서 규약으로 1년을 정한게 의미가 있는지 궁금하네요.

잘 아시는 분 계시면 도움주시면 정말 감사하겠습니다.



덧) 하이얼 LCD 완전 비추입니다.

사실 저 살때부터 잔고장 얘기가 많았고

엘지,삼성과 비교해서 A/S 문제 제기도 많았던 것 같은데

품질,A/S 모두 대기업들과 비교하면 한참 수준 이하입니다.

살때는 엘지,삼성 것의 거의 절반 가격이라 좋아했는데 후회되네요.
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