몇일 동안 윈도우가 버벅대면서 느려지고 부팅에도 오랜시간이 걸려서

간신히 진입하고 하더니

드디어 윈도우로 진입 못하고 꺼지지도 않는 사태까지 왔네요.

컴 켜면 초기 한 화면 안에 영어글씨 주르르~ 하고 난 뒤

먹통상태에서 커서만 껌뻑이다가...



A disk read error occurred

press Ctrl + Alt+ Del to restart



라는 메시지가 뜨는군요.

위 메시지대로 재부팅을 하면 똑같은 현상이 나타나고

버튼으로 꺼지지도 않아요.

전력을 차단해야 꺼집니다.



컴 켜고 초기 화면 때 F2를 누르면 초기 셋팅모드(???)로 들어갑니다.

하지만 컴지식이 일천한 관계로 무엇을 손봐야할지 모르겠군요.

전문가에게 전화하니

"전화로는 모르니 가봐야 알겠다. 하지만 지금 바쁘니 저녁까지 기다려라" 입니다.

지금 윈도우로 넘어갈 방도는 없는걸까요?

천상 윈도우는 다시 깔아야할 것 같은데,

자료들을 보호할 수있을지 모르겠네요.

계속되는 컴문제... 어찌해야하나요?

도와주세요. ㅜㅜ