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이벤트 당첨 오통보 하여 고객이 민원을 제기 한답니다.
무료법률상담[이동준변호사님] > 상세보기 | 2007-08-13 17:37:43
추천수 9
조회수   2,796

제목

이벤트 당첨 오통보 하여 고객이 민원을 제기 한답니다.

글쓴이

김현석 [가입일자 : 2005-03-01]
내용
야구장에서 추첨을 통해 사은품을 주기로 했는데 야구 방망이가 당첨이 되었는데

전화상으로 tv가 당첨 된걸로 잘못 전화 드려 오해를 만들었습니다. 다시 연락 드려

잘못 된 것을 말씀드리고 양해를 구할려고 했는데 고객께서 민원을 제기 하신다고 합니다. 어떻게 해야 되는지요,,



처음 전화 드렸을때는 고객님께서 알았다고 하셨는데 죄송한 마음에 다시 연락 드리니

고객님께서 그때는 바빠서 그냥 넘어갔다고 안그래도 전화할려고 하던 참이라고 성화를 내셨습니다.
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