안녕하세요



지난주 발송해 드린 대게 이벤트 상품에 회원님들이 다소 제품에 대해 실망감을 안겨드린것같아 10일 발송해 드린 제품에 대해 전량 리콜해드리기로 결정 했습니다.



수산 업체의 꼼꼼한 제품 인도와 저희 와싸닷컴측에서 수족관상태에서 제품검수및 포장과정에서의 검수가 제대로 되지 않았다는점에 대해서 여러 회원님들에게 실망감과 함께 깊은 우려를 끼쳐드린점 사과 드리며 반성하도록 하겠습니다.



금번 결정은 앞으로 더욱더 좋은 품질의 제품을 가지고 회원님들에게 더 깊은 신뢰를 얻고자 하는 와싸다닷컴과 재정수산의 결정으로 가급적 모든 분들이 만족하며 구매하실수 있는 쇼핑몰이 될수 있도록 더욱더 많은 노력을 쏟겠습니다.





리콜 재발송되는 대게는 10일 발송되는 이벤트 대게를 구매하신분 전원에게 추가 1상자씩 발송될 예정이며 금주내로 일괄 배송해 드리겠습니다.





제품에 대한 고객만족과 깊은 신뢰를 지키기 위해 저희 와싸다 닷컴과 뜻을 함께한 재정수산업체에도 깊은 감사를 드리며 와싸다닷컴의 발전을 위해 아낌없는 조언을 해주신 회원 여러분 무한한 감사의 인사를 드립니다.



모쪼록 금번 대게를 받으시고 저희 와싸다닷컴에 대해 실망하신 회원님에게 다시 한번 사과의 말씀을 전해 드리며 금번 리콜로 인해 늘 고객의 입장에서 생각하는 와싸다닷컴이 되도록 하겠습니다.