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Encore225 소리가 안 나요.
ENCORE게시판 > 상세보기 | 2018-01-04 20:51:01
추천수 0
조회수   6,868

제목

Encore225 소리가 안 나요.

글쓴이

김병기 [가입일자 : 2015-01-05]
내용

Chrome에서 Menu-Support-Encore Control-Shutdown 한 후에
첨부와 같이
"It is now safe to unplug your ENCORE" 가
화면에 나온 후 전원 plug를 뽑았다가
다음 날 다시 전원을 연결했습니다.
물론 인터넷 연결은 그대로 유지하고 인터넷 활성화된 상태에서 다시 전원 연결했습니다.


여러가지 메시지가 나오면서 (예를 들면 HD check, check(verfify?) database schema 같은...)
rebooting 하고 일단 화면이 꺼졌습니다.

Home button을 눌러 다시 작동시키니
음악 선택, smart-phone 과의 통신, chrome과의  통신 모두 되는데
스피커에서 소리가 안 나고,
headphone으로도 소리가 안나고
광케이블 digital 출력도 안 나옵니다.


어떻게 해야하는지요?

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오세영 2018-01-05 19:29:02
답글

재부팅 후에도 그런다면 공장초기화시켜야 할 수도 있습니다.

요즘 소프트웨어 업데이트 후에 메뉴가 달라져서 내일 확인해보고 다시 댓글달겠습니다.

오세영 2018-01-06 16:39:13
답글

공장초기화는 pc로 접속해서 상세메뉴를 찾아야 합니다.

일단 오디오갤러리에 기술문의해보세요.

이태순 2018-01-09 17:25:58
답글

저도 가끔식 It is now safe to unplug your ENCORE 설정후 플러그 뽑고 다시 전원연결하면 먹통일때가 있습니다.그럴때 할수었이 전원플러그 뽑고 다시연결하면 되더라고요. 소프트웨어가 좀 불안합니다.

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