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1. 바이러스 감염 확인 해서 해당 사항이 없을 경우 2번으로

2. 최근 설치한 프로그램이나 업데이트가 있었는지 확인 하시고 복원 하시거나 제거 후 확인 해결 안될 경우 3번

3. 윈도우 시스템 복원을 이용한 방법이 있으나 미설정 되어 있을 경우 사용이 불가합니다. 따라서 복원 불가할 경우 4번

4. 포멧 하셔야 할 거 같습니다. 원인은 운영체제 프로그램중 특정화일이 문제가 발생하여 생깁니다.

파워를 3초이상 눌르면 종료후 다른 작업해보세요.

네^^ 답변 감사 드립니다~ 알려주신 대로 작업해 보겠습니다^^