안녕하세요.



'와싸다닷컴' 입니다.



이번 CYDO PCR-110SP 공동구매에 참여해 주신 회원님들께 감사를 드립니다.



현재 제품을 수령하여 사용중이신 회원님도 계실 것이고

수령전이신 회원님들도 계실 것입니다.



CYDO 스피커 PCR-110SP 공동구매의 경우

제품 매입시 공급업체의 재고를 일괄 인수하는 과정에서 당사에서 확인한 것은 샘플제품 두 조와 박스의 상태였습니다.

샘플의 이상없음과 당사 창고 입고시의 박스 상태도 정상적인것을 확인후 공동구매를 진행하였습니다.



금일 제품을 3조 구매하신 회원님께서 수령한 제품중

2조의 경우는 모델명이 PCR-110SP 이며 1조는 PCR-100SP 이므로 한개를 교환요청하셨습니다.

이에 현재 남은 재고중에서 몇개를 골라 확인한 결과 그 중 한 모델이 PCR-100SP 였습니다.



'와싸다닷컴' 에서 확인한 결과

두 제품의 경우 외관, 스펙, 색상, 크기, 무게, 박스외관 등이 모두 동일하며

단 한가지의 차이점은 스피커 뒷면에 인쇄된 모델명이 다르다는 것입니다.

(제조사 확인 및 실 청음 완료)



제품 판매 전에 미리 확인을 하였어야 했으나

박스의 외관이 동일한 관계로 미처 이 부분은 확인을 하지 못하였습니다.

이 점에 대해서 회원님들의 양해를 부탁드립니다.



현재로서는 PCR-100SP 를 수령하신 회원님께서 PCR-110SP 로 교환을 요청하신다면

당사로서는 제품들의 박스 외관이 동일하여 입고된 제품을 모두 오픈하여야 하는 관계로 신상품의 손실과 교환 택배비 7,000원이 소요됩니다.

현실적으로는 교환처리는 불가합니다.



구매하신 회원님들에게 부탁드리는 것은 현재 수령하신 제품상의 문제가 없다면 사용을 부탁드립니다. 단 제품상의 문제일 경우는 교환처리를 할 수 있도록 하겠습니다.



본의 아니게 회원님들께 불편함을 드린 점 사과드립니다.



감사합니다.