|
얼마전에 오디오랩의 8200cdq를 구입했는데요.
기능상의 문제점은 없는데 구입 후 얼마 안되서 아래와 같은 3가지 증상중에 하나가 간간히 발생합니다. 주로 2번이 발생하구요. 껐다 켜면 정상 작동 되는 경우가 대부분입니다.
1. 전원을 켬 -> 작동은 모두 되지만 소리가 안나옴
2. 전원을 켬 -> "Error #01 No Mainboard Comms" 이런 에러메시지가 뜹니다
3. 1번 증상 후 껐다 켜면 2번 에러 등장
구입처에 문의했더니 A/S 담당자도 잘 모르는거 같더라구요. 일단 Factory Default 상태로 만드는 방법을 알려주고 그리고도 똑같은 증상이 나타나면 전화하라고 하더군요. 수리해준다고. 그로부터 한 10여일 동안 오디오 켤 시간이 부족했지만 몇 번 시험을 해봤는데 Factory Default상태로 만들기 전에 두 번, 만들고 나서 한 번 역시 2번 증상이 발생했습니다.
이런 정도면 제가 뽑기를 잘 못한거 맞죠? 그냥 환불을 하는게 나을까요? 새제품으로 교환을 해보는게 나을까요? 일단 A/S센터에 전화했더니 수리쪽으로 얘기하길래 처음 증상 나타난게 14일 이전이고 제가 전화를 드린것도 14일 이전이니까 난 새제품 교환을 원한다고 말했구요. 손님이 와서 전화가 잠시 끊어졌습니다.
오디오 고수님들은 이런 상황에서 어찌 대처하실런지요. 새제품교환을 일단 한 번 해보고 그래도 똑같은 증상이 나오면 그때 환불을 요구하실건지, 아니면 걍 환불 하실런지요.
|
제목
