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수많은 회원님들이 장터를 이용하시면서 판매자나 구매자 입장에서
각기 크고 작은 애로사항 분쟁 등 어려움을 감수하고 이용하지만..
사이트 운영자 입장에서도 이런 저런 다양한 이유로 한계가 많아서
쉽사리 마땅한 개선 방안을 찾지 못 하고 있는 실정인 것 같습니다.
그만큼 여러 입장과 다양한 이해관계가 복잡하게 얽혀져 있는 것이
직거래 장터의 속성이고.. 거래의 권리와 자유가 존중되야 하므로..
규칙이나 강제사항이 적을수록 좋다는 것이 기본적인 생각입니다.
하지만 거래시에 빈번히 발생하는 고질적으로 반복되는 문제점들은
약간의 수고와 협조만 있다면 많이 개선될 수 있다고 생각합니다.
이런 취지로 몇 가지 장터 거래시 개선방안을 게시판에 올려봅니다.
회원님들의 의견과 운영자님의 진지한 검토를 부탁드리겠습니다.
1. 표준 규격에 따른 판매 게시글 작성 방안입니다.
(기존 판매 자유 게시 방식은 그대로 유지하니 문제 없습니다.)
- 쇼핑 사이트 처럼 일목요연한 판매 게시글의 표준을 만들어
판매자/상품명(모델번호)/가격/결제방법/배송방법/거래지역
상품설명/상품이력/특이사항/상품사진(전후좌우상하 기본) 등
구매시 필요한 정보를 전부 기재할 수 있도록 합니다.
- 표준 규격의 게시글을 사용하는 판매자의 글은 "우수 게시" 등
제목앞에 별도로 표시해주어 목록에서 구별이 되게 합니다.
2. 판매자 신용등급 표시 방안입니다.
(이 또한 기존 방식을 유지하므로 문제 될 이유는 없습니다.)
- 판매자가 동의할 경우에 한해서.. 판매자의 신용관련 사항을
(판매글 게시 횟수/구매자 만족도나 추천 횟수/분쟁신고 건수 등)
표시하고 이 역시 "신용 게시" 등 별도 표시로 구분해줍니다.
이 방안들은 선택사항이므로 강제사항은 아니지만.. 많은 회원님들이
"우수 게시" "신용 게시" 판매글에 신용과 관심을 더 가져주시고
우선구매를 고려해 주신다면 처음엔 불편하더라도 조금씩 자연스럽게
정착하게 되리라 생각합니다.
이밖에도 여러 가지 좋은 거래 개선방안과 특히나 판매자의 편의나
권익을 보호할 수 있는 방안도 절실한 것 같습니다.
이런 개선 방안들을 많이 제안해주시고.. 모두가 함께 동참하여 사용한다면
편하고 안전한 거래를 할 수 있는 즐겁고 유익한 장터가 될 것 입니다.
늘 문제점들을 볼 때마다 안타깝고 답답한 마음에 부족한 제안해 보았습니다.
더 좋은 많은 제안들 올려주시고.. 운영자님 꼭 검토해 주시면 좋겠습니다.
긴 글 읽어 주셔서 감사합니다.
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